POURQUOI INTÉGRER LE CRM ET L’ERP DANS LA POLITIQUE DE GESTION DE SON ENTREPRISE ?
Toute entreprise qui recherche la satisfaction des clients à travers la production de biens et services vise une certaine rentabilité. Pour cela, elle recrute du personnel qualifié et adopte des techniques et stratégies qui lui permettront d’élever sa productivité afin de demeurer dans les grâces du marché. Cependant, avec la poussée de la révolution technologique …
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